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반품신청한것 왜 처리가 안되는건가요? 4일 금요일 아침에 반품신청했는데 하루 지나도 처리가 안되어서 문의 드려요

작성자 (ip:)

작성일 2023-08-07

조회 14

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내용
 안녕하세요 고객님:) 저희 바이더알을 찾아주셔서 감사합니다!


고객님의 주문건 확인 결과, 반품 접수 진행해주신 것으로 확인되나, 수거 접수는 따로 진행해주시지 않은 것으로 확인됩니다 ㅠㅠ

반품 접수 후에 수거 접수는 자동으로 진행되지 않기 때문에 따로 진행해주셔야 합니다 ㅠㅠ 저희 쪽에서 해당 주문건은 수거 접수 도와드렸으며, 수거 기사님께서 1~2일 이내로 도착하실 예정이오니, 기사님께서 도착하시면 상품 전달 부탁드리겠습니다!

다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요!

감사합니다.


[ Original Message ]

주문번호 20230730-0000241

반품신청한것 왜 처리가 안되는건가요? 4일 금요일 아침에 반품신청했는데 하루 지나도 처리가 안되어서 문의드려요

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