안녕하세요, 고객님.
ByTheR 방문해주셔서 감사합니다.
불량상품으로 불편을 드려 정말 죄송합니다ㅠㅠ
기존주소지로 수거접수 도와드릴 예정이며 수거기사님께서 내일~내일 모레 방문하실 예정입니다.
번거로우시겠지만 상품 포장하여 기사님께 전달 부탁드리며 기사님께서 1~2일내로 방문하지 않으실 경우 재문의 부탁드립니다!
상품이 도착하는대로 확인하여 교환 처리 될 수 있도록 하겠습니다!
번거롭고 불편하게 해드려 다시 한 번 진심으로 사과드립니다ㅠㅠ
다음부터는 이런 일이 발생하지 않도록 더욱 노력하겠습니다!!!
기타 문의사항이나 특이사항 있으시면 언제든 고객센터로 연락주세요~
건강 유의하시고 오늘도 행복한 하루 되세요!
[ Original Message ]
교환해야 될거 같습니다.