안녕하세요 고객님:) 저희 바이더알을 찾아주셔서 감사합니다!
반품 접수 후에 수거 접수는 자동으로 진행되지 않기 때문에 수거 접수는 따로 진행해주셔야 합니다 ㅠㅠ
다만, 해당 주문건은 저희 쪽에서 수거 접수 도와드렸으며, 수거 기사님께서 1~2일 이내로 도착하실 예정이오니, 기사님께서 도착하시면 상품 전달 부탁드리겠습니다!
반품 접수 후에 자동 수거 접수 기능은 개선될 수 있도록 노력하겠습니다 ㅠㅠ
다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요!
감사합니다.
[ Original Message ]
반품을 직접 택배사로 전화해야 하는건가요??
보통은 반품신청하면 알아서 수거 오는게 아닌가여?